Heeft u een vraag? NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP! Tel: 0345-581835

  • Mijn account
    • (X)Inloggen

      Ik ben al klant bij Slaapspecialist van der Schuit

      Voer je e-mailadres en wachtwoord hier in om in te loggen op de website:

      Wachtwoord vergeten?

      Nog geen klant bij Slaapspecialist van der Schuit?

      • Eerdere bestellingen bekijken
      • Automatisch verstuurgegevens ophalen
      • Track je bestelling
      Nieuw bij Slaapspecialist van der Schuit
U bent hier:

Retourneren

Mocht het door u bestelde artikel niet voldoen aan uw verwachtingen kunt u deze binnen 14 dagen retour zenden zonder opgaaf van reden.

De aanspraak op terugbetaling is aan de volgende voorwaarden gebonden:

a. De artikelen zijn geheel compleet en in de originele staat;
b. Vanwege hygiënisch oogpunt kunnen enkel artikelen die in de originele verzegelde en ongeopende verpakking zitten worden teruggenomen;
c. De artikelen zijn ongebruikt en onbeschadigd;
d. De artikelen zijn schoon, zoals de klant deze heeft ontvangen;
e. De koper kan de originele aankoopfactuur overleggen;
f. Het recht van retour geldt niet voor producten die op maat besteld/vervaardigd zijn of voor speciale eenmalige aanbiedingen.

Wanneer uw aanspraak op terugbetaling niet voldoet aan de bovenstaande voorwaarden nemen wij het artikel niet retour.
U kunt wel altijd contact met ons opnemen zodat wij samen toch tot een oplossing kunnen komen.

De verzendkosten voor een retourzending zijn voor uw eigen rekening, hier kunt u de tarieven voor pakketpost via PostNL vinden.

Graag vragen wij u bij retour gebruik te maken van het volgende Modelformulier bij uw retour zending.
Geeft u hierop duidelijk aan om welke producten dat het gaat en de bestelgegevens etc. Wij kunnen dan sneller overgaan tot de verwerking van uw retourzending.

Beschadigde artikelen ontvangen

Mochten artikelen beschadigd zijn, in wat voor vorm dan ook, laat ons dit dan zo snel mogelijk weten, dan sturen wij u zo snel mogelijk een vervangend product.